Решение № 418 от 11 октомври 2018 г. за изменение и допълнение на Общите изисквания при осъществяване на обществени електронни съобщения

КОМИСИЯ ЗА РЕГУЛИРАНЕ НА СЪОБЩЕНИЯТА

РЕШЕНИЕ № 418 от 11 октомври 2018 г. за изменение и допълнение на Общите изисквания при осъществяване на обществени електронни съобщения (обн., ДВ, бр. 24 от 2008 г.; изм., бр. 102 от 2008 г., бр. 63 от 2009 г., бр. 19 и 105 от 2011 г.; изм. и доп., бр. 63 от 2012 г., бр. 4 от 2014 г., бр. 54 от 2016 г. и бр. 90 от 2017 г.)

На основание чл. 73, ал. 1, изр. второ от Закона за електронните съобщения Комисията за регулиране на съобщенията реши: § 1. Създава се чл. 5б със следното съдържание: „Чл. 5б. Предприятията, предоставящи електронни съобщителни мрежи и/или услуги, са длъжни да предоставят на комисията вярна и точна информация за броя на абонатите си при всички случаи, когато такава информация е изискана от комисията.“ § 2. В чл. 42, ал. 2 се правят следните изменения и допълнения: 1. Изречение второ се изменя така: „Предприятията предоставят на абоната еднообразен екземпляр от сключения индивидуален договор на хартиен или друг траен носител, освен когато в закон е предвиден друг ред.“

2. Добавя се изречение трето със следния текст: „Предприятията са задължени при сключването на договор в техни търговски обекти или в обекти на техни търговски представители или дистрибутори да предоставят на абоната при поискване екземпляр от сключения договор на хартиен носител.“ § 3. В чл. 43 се правят следните изменения и допълнения: 1. В ал. 1 думите „ал. 2 – 12“ се заменят с „ал. 2 – 8 и ал. 12“.

2. Алинеи 9, 10 и 11 се отменят.

3. Алинея 12 се изменя така: „(12) Условията по ал. 1, регламентиращи писменото желание на абоната договорът да влезе в сила незабавно, следва да бъдат включени в индивидуалния договор. Задължението по предходното изречение не се прилага, когато при сключването на договора се предоставят крайни устройства. Предприятието трябва да е в състояние да докаже, че абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила назабавно, в това число чрез отбелязване на опция за това в съдържанието на договора.“

4. Алинея 13 се отменя. § 4. Създава се чл. 43а със следното съдържание: „Чл. 43а. Изричната заявка по чл. 260, ал. 1 от ЗЕС се оформя като отделен писмен документ или се отправя към предприятието чрез обявени от него канали за комуникация. Предприятието трябва да е в състояние да докаже, че абонатът е упражнил надлежно правото си по чл. 260, ал. 1 от ЗЕС.“ § 5. В чл. 44 се добавя ал. 3 със следното съдържание: „(3) Алинеи 1 и 2 не се прилагат в случаите, когато договорът се подписва с електронни подписи от предприятието и от потребителя.“ § 6. В чл. 47 се правят следните изменения и допълнения: 1. В ал. 1, т. 3 след абревиатурата „(SMS)“ се добавя „или съобщение чрез друг вид технология“, а думите „телефонния апарат“ се заменят с думите „крайното устройство“.

2. В ал. 2, изречение първо думите „кратко текстово съобщение (SMS), което да може да бъде съхранено на телефонния апарат на абоната“ се заменят с думите „съобщение по ал. 1, т. 3“.

3. В ал. 2, изречение второ думите „кратки текстови“ се заменят с думата „такива“.

4. В ал. 3 думата „или“ се заменя със запетая и след думата „съобщение“ се добавя „(SMS) или съобщение чрез друг вид технология“.

5. Създава се ал. 4 със следния текст: „(4) При изпращането на съобщение чрез друг вид технология предприятията следва да могат да гарантират, че потребителят е надлежно уведомен.“ § 7. В чл. 48а се правят следните изменения и допълнения: 1. В ал. 1, изречение първо след абревиатурата „(SMS)“ се добавят думите „или съобщение чрез друг вид технология“, а думите „телефонния апарат“ се заменят с думите „крайното устройство“.

2. В ал. 1, изречение второ след думите „по реда на чл. 47, ал. 1, т. 1 или 2“ се добавят думите „или със съобщение чрез друг вид технология, което да може да бъде съхранено на крайното устройство на абоната“.

3. Създава се ал. 3 със следното съдържание: „(3) При изпращането на съобщение чрез друг вид технология предприятията следва да могат да гарантират, че потребителят е надлежно уведомен.“ § 8. В чл. 49, ал. 5 се правят следните изменения: 1. В първото изречение думите „неговия компютър“ се заменят с думите „неговото крайно устройство или съобщение чрез друг вид технология, което да може да бъде съхранено на крайното устройство на абоната“.

2. Създава се изречение трето: „При изпращането на съобщение чрез друг вид технология предприятията следва да могат да гарантират, че потребителят е надлежно уведомен.“

Заключителна разпоредба § 9. Решението влиза в сила от деня на обнародването му в „Държавен вестник“, с изключение на § 1, който влиза в сила 3 месеца след обнародване на решението.

За председател: Никола Колев