Наредба № 25 от 13 ноември 2020 г. за придобиване на квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“

МИНИСТЕРСТВОНА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА

НАРЕДБА № 25 от 13 ноември 2020 г. за придобиване на квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“

Раздел I

Общи положения Чл. 1. С тази наредба се определя държавният образователен стандарт (ДОС) за придобиването на квалификация по професията 524030 „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“ от област на образование„Техника“ и професионално направление 524 „Химични продукти и технологии“ съгласно Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 от Закона за професионалното образование и обучение.

Чл. 2. Държавният образователен стандарт за придобиването на квалификация по професията 524030 „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“ съгласно приложението към тази наредба определя изискванията за придобиването на трета степен на професионална квалификация за специалността 5240301 „Осигуряване на продуктова информация“.

Чл. 3. Въз основа на ДОС по чл. 1 и рамковите програми по чл. 10, ал. 3, т. 2, 3 и 6 от Закона за професионалното образование и обучение се разработват типови учебни планове за ученици, учебни планове за лица, навършили 16 години, и учебни програми за обучението по специалностите по чл. 2.

Раздел II

Съдържание на държавния образователен стандарт Чл. 4. (1) Държавният образователен стандарт по чл. 1 определя изискванията към кандидатите, описанието на професията, единиците резултати от ученето, изискванията към материалната база и изискванията към обучаващите.

(2) Държавният образователен стандарт за придобиване на квалификация по професията 524030 „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“ включва общата, отрасловата и специфичната професионална подготовка с необходимите професионални компетентности, които гарантират на обучаемия възможността за упражняване на професията след завършване на обучението.

Заключителни разпоредби § 1. Тази наредба се издава на основание чл. 22, ал. 6 във връзка с ал. 2, т. 6 от Закона за предучилищното и училищното образование. § 2. Наредбата влиза в сила от деня на обнародването й в „Държавен вестник“.

Министър: Красимир Вълчев

Приложение към чл. 2

Държавен образователен стандарт за придобиване на квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“

1. Изисквания към кандидатите

1.1. Изисквания към кандидатите за входящо минимално образователно и/или квалификационно равнище за придобиване на степен на професионална квалификация съгласно Закона за професионалното образование и обучение (ЗПОО)

За придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“ от Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 от Закона за професионалното образование и обучение (утвърден от министъра на образованието и науката със Заповед № РД-09-413 от 12.05.2003 г.; посл. изм. със Заповед № РД-09-826 от 24.04.2020 г.) изискванията за входящото минимално образователно равнище към кандидатите са: • за ученици – завършено основно образование; • за лица, навършили 16 години – придобито право за явяване на държавни зрелостни изпити или придобито средно образование.

Изискванията за входящо минимално квалификационно равнище при продължаващо професионално обучение с придобиване на трета степен на професионална квалификация е придобита втора степен на професионална квалификация по професия от област на образование „Техника“.

Здравословното състояние на кандидата се удостоверява с медицински документ, доказващ, че професията, по която желае да се обучава, не му е противопоказна.

1.2. Валидиране на професионални знания, умения и компетентности

Придобиването на квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“ или по част от нея чрез валидиране на придобити с неформално обучение или самостоятелно учене резултати от ученето се осъществява съгласно Наредба № 2 от 2014 г. за условията и реда за валидиране на професионални знания, умения и компетентности, издадена от министъра на образованието и науката (ДВ, бр. 96 от 2014 г.).

2. Описание на професията

2.1. Трудови дейности, отговорности, личностни качества, особености на условията на труд, оборудване и инструменти, изисквания за упражняване на професията, определени в законови и подзаконови актове (здравословно състояние, правоспособност и др.)

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия консултира клиенти при продажбата на стоки от конкретния асортимент. Предоставя на клиентите специализирана продуктова информация, като ги консултира, информира и презентира предлаганите стоки при отчитане на нуждите на клиента.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия познава химичния състав на продуктите, съставките и реакциите им, разбира техния начин на действие и взаимодействие и използва знанията си при консултация на клиенти. Консултира клиентите за произхода, състава, предназначението и действието на продуктите за красота и здраве, като използва знанията си за основните системи в човешкия организъм и алтернативни методи за профилактика на здравето. Консултира клиентите за състава, свойствата и действието на продуктите от битовата химия. Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия познава билките и приложението им, производствените процеси, методите на получаване и анализ на предлагания асортимент. Разбира концентрацията на различните съставки в продуктите, познава стандартите за качеството на продукцията.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия определя клиентските потребности и прилага различни техники за продажба. Консултантът презентира предлаганите стоки и услуги, спазва основните маркетингови правила за позициониране на стоките и основните правила за обслужване на клиентите. Консултантът приема рекламации от клиенти и отговаря на тях по установения от компанията начин.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия комуникира (устно и писмено) с вътрешнофирмените отдели, с клиенти, контролни органи и търговски представители. Работи с търговска документация и изготвя такава при необходимост. Допринася за положителния финансов резултат на фирмата и се придържа към целите й. Консултантът изготвя заявки и поръчки, приема и съхранява стока. Грижи се за правилното етикетиране на стоките и търговския им вид. Поддържа оптимални наличности и прави инвентаризация.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия притежава чувство за отговорност, мотивация, лоялност, адаптивност, самоинициатива и желание за развитие. Организира работния процес и разпределя задачи в екипа. Управлява ефективно времето си и собствения си график. Работи в екип и решава възникнали конфликти на работното място. Ориентиран е към нуждите на клиента, комуникативен е, проявява търговски усет, емпатия и уважение към личността на клиента.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия носи материална, финансова и дисциплинарна отговорност за поверените му материални ценности и парични средства. Отговаря за спазване на изискванията на санитарните норми за здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда. Консултантът води съвестно фирмената документация, като не злоупотребява с оказаното му доверие и не разпространява поверителни данни, представляващи търговска тайна.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия работи в търговските обекти в пряк контакт с крайния клиент. В своята дейност използва офис техника: компютър с програмни продукти за текстообработване, електронни таблици, интернет, презентации, софтуер за логистика, техника за измерване, разфасоване, търговско оборудване и др. За оформяне на плащанията работи с касов апарат, баркод скенери и POS терминални устройства за безкасови плащания.

Консултантът козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия може да работи в търговски обекти, предназначени за търговия на дребно и едро с козметични и биологични продукти, хранителни добавки и битова химия. Наемането и определянето на работното време на консултанта се договаря с работодателя при спазване на Кодекса на труда.

2.2. Възможности за продължаване на професионалното обучение

Лицата, придобили трета степен на професионална квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“, могат да продължат обучението си по друга професия от професионално направление „Химични продукти и технологии“.

При продължаване на професионалното обучение по друга професия от направление „Химични продукти и технологии“ единиците резултати от ученето по общата професионална подготовка и по отрасловата професионална подготовка се зачитат.

При продължаващото професионално обучение се организира обучение за усвояване на единиците резултати от ученето, които лицата не притежават.

2.3. Възможности за професионална реализация съгласно Националната класификация на професиите и длъжностите (НКПД – 2011) в Република България, утвърдена със Заповед № РД-01-931 от 27.12.2010 г. на министъра на труда и социалната политика, посл. изм. и доп. със Заповед № РД-01-815 от 23.12.2019 г.

Лицата, придобили трета степен на професионална квалификация по професията „Консултант козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия“, могат да заемат следните длъжности: от НКПД – 2011, както и на други подобни длъжности, допълнени при актуализиране на НКПД.

3. Единици резултати от ученето (ЕРУ)

3.1. Списък на единиците резултати от ученето (ЕРУ) и резултати от учене (РУ) по видове професионална подготовка

ЕРУ по обща професионална подготовка – единна за всички професии с трета степен на професионална квалификация от СППОО

ЕРУ 1. Здравословни и безопасни условия на труд (ЗБУТ)

1.1. РУ Създава организация за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд на работното място

1.2. РУ Участва в създаването на организация за осъществяване на превантивна дейност за опазване на околната среда

1.3. РУ Създава организация за овладяването на рискови и аварийни ситуации

ЕРУ 2. Икономика

2.1. РУ Познава основите на пазарната икономика

2.2. РУ Познава характеристиките на дейността в предприятие

ЕРУ 3. Предприемачество

3.1. РУ Познава основите на предприемачеството

3.2. РУ Формира предприемаческо поведение

3.3. РУ Участва в разработването на бизнес план

ЕРУ по отраслова професионална подготовка – единна за професиите от професионално направление „Химични продукти и технологии“ – трета степен на професионална квалификация

ЕРУ 4. Комуникация и чужд език

4.1. РУ Общува ефективно в работния екип

4.2. РУ Води ефективна бизнес комуникация

4.3. РУ Владее чужд език по професията

ЕРУ 5. Използва информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в професионалната си дейност

5.1. РУ Обработва информация с ИКТ

5.2. РУ Осъществява комуникация посредством ИКТ

5.3. РУ Създава цифрово съдържание с ИКТ

5.4. РУ Осигурява защита на електронната среда

5.5. РУ Решава проблеми при работата с ИКТ

ЕРУ 6. Планира и организира работния процес

6.1. РУ Организира работния процес

6.2. РУ Разпределя трудовите дейности в работния процес

ЕРУ 7. Химични производства и здравословен и безопасен труд

7.1. РУ Прилага превантивни и коригиращи мерки за безопасна работа

7.2. РУ Организира работата на малък работен екип

7.3. РУ Работи с технологична документация

ЕРУ по специфичната професионална подготовка за специалност „Осигуряване на продуктова информация“ – трета степен на професионална квалификация

ЕРУ 8. Суровини за производство на козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия

8.1. РУ Описва суровините за производство на козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия

8.2. РУ Описва методите за добиване и съхранение на суровините за производство на козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия

8.3. РУ Описва методите за преработка на суровините за производство на козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия

ЕРУ 9. Производствени технологии

9.1. РУ Познава процесите за производство на козметични продукти

9.2. РУ Обяснява процесите за производство на парфюмерийни продукти

9.3. РУ Познава процесите за производство на биологични продукти

9.4. РУ Описва процесите за производство на битова химия

ЕРУ 10. Козметични продукти

10.1. РУ Описва състава и характеристиките на различни видове козметични продукти

10.2. РУ Разпознава критериите за качество на различни видове козметични продукти

10.3. РУ Обяснява влиянието на продуктите върху човешкия организъм въз основа на предоставената от производителя информация, свързана с опазването на здравето на човека, посредством етикетите и придружаващите документи

ЕРУ 11. Парфюмерийни продукти

11.1. РУ Описва състава и характеристиките на различни видове парфюмерийни продукти

11.2. РУ Разпознава критериите за качество на различни видове парфюмерийни продукти

11.3. РУ Обяснява влиянието на продуктите върху човешкия организъм въз основа на предоставената от производителя информация, свързана с опазването на здравето на човека, посредством етикетите и придружаващите документи

ЕРУ 12. Биологични продукти

12.1. РУ Описва състава и характеристиките на различни видове биологични продукти

12.2. РУ Разпознава критериите за качество на различни видове биологични продукти

12.3. РУ Обяснява влиянието на продуктите върху човешкия организъм въз основа на предоставената от производителя информация, свързана с опазването на здравето на човека, посредством етикетите и придружаващите документи

ЕРУ 13. Битова химия

13.1. РУ Описва състава и характеристикитена продуктите на битовата химия

13.2. РУ Разпознава критериите за качество на продуктите на битовата химия

13.3. РУ Обяснява влиянието на продуктите на битовата химия върху човешкия организъм въз основа на предоставената от производителя информация, свързана с опазването на здравето на човека, посредством етикетите и придружаващите документи

ЕРУ 14. Стокови групи

14.1. РУ Изготвя заявки и поръчки според наличностите

14.2. РУ Приема стока в търговския обект

14.3. РУ Излага предлаганите стоки в търговската зала

14.4. РУ Съхранява правилно продукти от различни стокови групи

ЕРУ 15. Обслужване на клиенти

15.1. РУ Определя клиентските потребности

15.2. РУ Консултира клиенти за избора на продукт

15.3. РУ Осъществява продажби

15.4. РУ Обработва рекламации от клиенти

3.2. Описание на единиците резултати от учене (ЕРУ)

ЕРУ по общата професионална подготовка – единна за всички професии с трета степен на професионална квалификация

ЕРУ 1

ЕРУ 2

ЕРУ 3

ЕРУ по отраслова професионална подготовка, единна за професиите от професионално направление „Химични продукти и технологии“ – трета степен на професионална квалификация

ЕРУ 4

ЕРУ 5

ЕРУ 6

ЕРУ 7

ЕРУ по специфичната професионална подготовка за специалност „Осигуряване на продуктова информация“ – трета степен на професионална квалификация

ЕРУ 8

ЕРУ 9

ЕРУ 10

ЕРУ 11

ЕРУ 12

ЕРУ 13

ЕРУ 14

ЕРУ 15

4. Изисквания към материалната база

Обучението по теория на професията се осъществява в учебни кабинети, осигуряващи места за обучение на всички обучавани, а по учебна и производствена практика – в лаборатории по химия, аналитична химия с инструментални методи, микробиология, биохимия, в лаборатории в предприятия и фирми, в търговски обекти, предназначени за търговия на дребно и едро с козметични и биологични продукти, хранителни добавки и битова химия.

4.1. Учебен кабинет за обучение по теория

Обзавеждането на учебния кабинет включва: работно място на обучавания (работна маса и стол), работно място за обучаващия (работна маса и стол), учебна дъска, мебели (предимно шкафове за различни цели), гладка свободна стена за окачване на табла, екран за прожектиране, дъска за писане и други средства за обучение.

Учебните кабинети трябва да отговорят на необходимите ергономични, хигиенни и естетически изисквания, като създават предпоставки за успешно усвояване на знанията, уменията и формирането на професионално-личностни качества на обучаваните. Кабинетите се оборудват със съответните дидактически средства, осигуряващи условия за самостоятелна учебна дейност на всеки учащ.

4.2. База за обучение по практика

В учебните лаборатории се провежда обучението по практика за формиране на знания, умения и професионални компетентности у обучаваните. Планирането, разположението и оборудването на учебните лаборатории са съобразени със спецификата на учебната дейност, с целите и задачите на обучението по професията, със санитарно-хигиенните изисквания.

Обзавеждането на лабораториите включва: работни места за обучаваните и за обучаващия, водна и електрическа инсталация и инсталация за обратните води. Работните места е целесъобразно да бъдат разположени успоредно или шахматно на общ плот в единия край на помещението, облицовани с подходящ материал. Под плота се монтират шкафове за съхранение на приборите и съдовете, необходими за лабораторни упражнения. Върху плота на стелажи се подреждат необходимите стъклария и реактиви. В лабораториите следва да има технически и инсталационни съоръжения с общо предназначение: автоматично включване и изключване на вентилационната и електрическата инсталация, на осветлението, на завесите, на екрана и др. Лабораториите трябва да са оборудвани с аптечка, средства за гасене на пожар, лични предпазни средства, вентилационни устройства. Към лабораториите следва да са разположени следните помещения: тегловно, апаратно, подготвително и хранилище за реактиви. В непосредствена близост до лабораториите трябва да има: стая за материали, стая за апаратурата, стая за подготовка и склад за реактивите. Съхранението на реактивите да бъде под контрола на преподавателя, а условията и редът за достъп до тях се регламентират със заповед на ръководителя на обучаващата институция.

Обучението по учебна и производствена практика по учебен предмет или модул от професионалната подготовка, свързана с ЕРУ 14 и ЕРУ 15, се провежда в търговски обекти, специализирани за козметични, парфюмерийни, биологични продукти и битова химия.

4.2.1. Учебна лаборатория по неорганична химия/органична химия

Предназначена е за провеждане на упражнения по неорганична химия и по органична химия. Оборудването включва: компютри, демонстрационна маса, периодична система, дестилатор, сушилни, електрически котлони, предпазни мрежи, пещи за накаляване, камина, водни, пясъчни и маслени бани, вани, филтри, центрофуги, технически и аналитични везни, pH метри, статив с комплект от реактиви, лабораторни съдове, макети, модели и схеми, прибори и пособия и други съобразно действащите нормативи.

4.2.2. Учебна лаборатория по аналитична химия и инструментални методи

Предназначена е за провеждане на упражнения по аналитична химия и инструментални методи. Оборудването включва: компютри, демонстрационна маса, дестилатор, сушилни, пещи, камина, водни, пясъчни и маслени бани, центрофуги, технически и аналитични везни, pH метри, полярограф, уред за електротегловен анализ, фотометри, спектрофотометри, рефрактометри, хроматограф, апарат на Орса, статив с комплект от реактиви за качествен анализ, лабораторни прибори и пособия и други съобразно действащите нормативи.

5. Изисквания към обучаващите

По учебен предмет или модул от професионалната подготовка могат да преподават лица със завършено висше образование по съответната специалност.

По учебен предмет или модул от професионалната подготовка, за който няма съответно професионално направление в Класификатора на областите на висше образование и професионалните направления, приет с Постановление № 125 от 2002 г. на Министерския съвет (ДВ, бр. 64 от 2002 г.), могат да преподават лица без висше образование и без професионална квалификация „учител“, ако са придобили трета степен на професионална квалификация по съответната специалност при условията и по реда на Закона за професионалното образование и обучение.

Препоръчително е на всеки три години обучаващите да преминават курс за актуализиране на професионалните знания, умения и компетентности.