Наредба № 12 от 1 март 2010 г. за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“

НАРЕДБА № 12 от 1 март 2010 г. за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“

Раздел I

Общи положения Чл. 1. С тази наредба се определя Държавното образователно изискване (ДОИ) за придобиването на квалификация по професията 762010 „Посредник на трудовата борса“ от област на образование „Социални услуги“ и професионално направление 762 „Социална работа и консултиране“ съгласно Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 от Закона за професионалното образование и обучение.

Чл. 2. Държавното образователно изискване за придобиването на квалификация по професията 762010 „Посредник на трудовата борса“ съгласно приложението към тази наредба определя изискванията за придобиването на трета степен на професионална квалификация за специалност 7620101 „Посредник на трудовата борса“.

Чл. 3. (1) Въз основа на ДОИ по чл. 1 и рамковите програми по чл. 10, ал. 3 от Закона за професионалното образование и обучение се разработват учебен план и учебни програми за обучението по специалността по чл. 2.

(2) Документацията по ал. 1 за професионално образование се разработва от Министерството на образованието, младежта и науката, а за професионално обучение – от обучаващата институция.

Раздел II

Съдържание на държавното образователно изискване Чл. 4. (1) С ДОИ по чл. 1 се определя равнището на задължителната професионална подготовка в края на обучението по професията, което гарантира на обучаемия възможност за упражняване на професията 762010 „Посредник на трудовата борса“.

(2) Държавното образователно изискване за придобиването на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ определя общата, отрасловата и специфичната задължителна професионална подготовка за професията, както и задължителната чуждоезикова подготовка по професията и избираемата подготовка.

(3) Съдържанието на всеки вид задължителна професионална подготовка по ал. 2 включва: 1. необходимите професионални компетенции (знания, умения и професионално-личностни качества); 2. тематичните области, от които се формира съдържанието на учебните предмети/модули.

Чл. 5. С ДОИ по чл. 1 се определят и входящото минимално образователно равнище, профилът на професията, целите на обучението, оценяването по време и при завършване на обучението, удостоверяването на придобитата професионална квалификация, необходимата материална база.

Заключителни разпоредби § 1. Тази наредба се издава на основание чл. 17, т. 3 във връзка с чл. 16, т. 7 от Закона за народната просвета. § 2. Наредбата влиза в сила от деня на обнародването й в „Държавен вестник“.

Министър: С. Игнатов

Приложение към чл. 2

Държавно образователно изискване за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“

1. Входни характеристики

1.1. Изисквания за входящо минимално образователно равнище за ученици и за лица, навършили 16 години

За придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ от Списъка на професиите за професионално образование и обучение по чл. 6, ал. 1 ЗПОО (утвърден от министъра на образованието и науката със Заповед № РД-09-413 от 12.05.2003 г., изм. и доп. със Заповед № РД-09-04 от 08.01.2004 г., Заповед № РД-09-34 от 22.01.2004 г., Заповед № РД-09-255 от 09.04.2004 г., Заповед № РД-09-274 от 18.02.2005 г., Заповед № РД-09-1690 от 29.09.2006 г., Заповед № РД-09-828 от 29.06.2007 г., Заповед № РД-09-1891 от 30.11.2007 г., Заповед № РД-09-298 от 19.02.2009 г., Заповед № РД-09-1803 от 29.10.2009 г.) входящото минимално образователно равнище за ученици е завършен седми клас или завършено основно образование.

За придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ входящото минимално образователно равнище за лица, навършили 16 години, е завършено основно образование.

1.2. Изисквания към здравословното състояние на кандидатите за обучение

Здравословното състояние на кандидата се удостоверява с медицинско свидетелство, доказващо, че професията „Посредник на трудовата борса“, по която желае да се обучава, не му е противопоказана.

2. Профил на професията

2.1. Дейности, предмети и средства на труда и професионални компетенции

Основните характеристики на профила на професията са представени в табл. 1.

Таблица 1

2.2. Възможности за професионална реализация

Перспективите за намиране на работа на завършващите са свързани с наемането им в специализирани трудови борси (агенции или бюра) за посредничество при търсене и наемане на работа, със създаването на агенции за посредничество при търсенето и наемането на работа, с организиране и участие в обучението на посредници на трудовата борса.

Съгласно Националната класификация на професиите и длъжностите (НКПД) в Република България, утвърдена със Заповед № 742/27.12.2005 г., Заповед № 884/07.11.2006 г., Заповед № 969/28.12.2007 г., Заповед № РД-01-1114/30.12.2008 г. и Заповед № РД-01-1082/30.12.2009 г.на министъра на труда и социалната политика – лицата, придобили трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“, могат да заемат длъжностите от единична група 3423 „Трудови посредници“, както и други длъжности, включени при актуализиране на НКПД.

2.3. Възможност за повишаване на професионалната квалификация

Повишаването на професионалната квалификация се свързва с възможност за продължаване на обучението в бакалавърска степен в рамките на професионалното направление „Социални дейности“ от област на висше образование „Социални, стопански и правни науки“ от Класификатора на областите на висше образование и професионалните направления – специалност „Социални дейности“, в държавни или частни висши училища, както и в новосъздадени специални бакалавърски или магистърски програми.

3. Цели на обучението

Основната цел на обучението е придобиването на специализирани знания и умения за посредническа дейност в търсенето и предлагането на подходящи работни места в страната и други държави, на специалисти с конкретна квалификация, желаещи да бъдат наети на подходяща за тях работа, както и на работодатели, желаещи да наемат подходящи лица.

3.1. Цели за формиране на ключови компетенции при обучението по общата задължителна професионална подготовка, единна за всички професионални направления

След завършване на обучението по професията „Посредник на трудовата борса“ – трета степен на професионална квалификация, обучаваният трябва да: – прилага правилата за безопасна работа с офистехниката на работното място; – използва специфични предпазни средства за здравословно упражняване на професията – защитени екрани и пр.; – опазва околната среда от вредни замърсители и упражнява конкретни екологични навици, свързани с естеството на посредническата дейност; – упражнява общи и специфични права и задължения като участник в трудовия процес съгласно Кодекса на труда: системи на организация на труда, на неговото стимулиране, планиране, отчитане и контрол; установени форми и срокове за водене на оперативна статистическа и друга дейност; договорни отношения между работодател и работник; – реализира успешно комуникационно поведение в осъществяване на социалната дейност; – прилага принципите на деловото общуване и успешното невербално поведение; – прилага трудовоправни знания и умения, свързани с консултирането и успешното реализиране на посредническа дейност при търсенето и намирането на работа и работници; – осъществява успешни междуличностни комуникации в процеса на посредническата дейност, работи ефективно в екип, оказва помощ и търси съдействие при проблемни ситуации; – притежава навици за повишаване на компетентностите и квалификацията – своята и на клиентите; – прилага задълбочени знания и умения за работа с програмни продукти, с интернет и др.; – осъществява успешна чуждоезикова комуникация.

3.2. Цели за формиране на базисни компетенции за изпълнение на дейностите от „Профила на професията“ при обучението по отрасловата задължителна професионална подготовка, единна за всички професии от професионално направление „Социална работа и консултиране“

След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да умее да: – прилага на практика изискванията, правилата и нормативните актове, които касаят професионалното направление и конкретната специалност „Посредник на трудовата борса“; – прилага специализираната терминология в българската и международната практика; – реализира специфичните характеристики на изпълняваните роли при осъществяване на посредническата си дейност (усвоява едновременно няколко професионални роли – на изследовател, консултант, организатор и пр.); – проявява психологически усет за работа с различни категории клиенти, включително и такива с увреждания; – проявява организационна компетентност, познавайки ефективните системи на организация на труда; – упражнява правата и задълженията си като участник в трудовия процес; – прилага базисни знания от областта на социологията на труда, индустриалната социология, икономиката и гражданското и трудовото право; – демонстрира практически умения за конкретна изследователска и маркетингова дейност в социалната сфера; – проявява компетентност при консултирането и професионалното ориентиране на своите клиенти; – прилага съвременните теории и практики на социалната работа и политиката на трудовата заетост; – прилага нормативната документация, регламентираща социалната дейност; – спазва етичния кодекс (норми) на социалната работа; – съставя и анализира статистически пакети за социалната политика като цяло и в частност за конкретни случаи и категории; – осъществява координационна дейност и да оценява качествата на осъществяваните практики в съответствие с нормативните изисквания и приетите критерии в дейността – точност, целесъобразност, функционалност, прецизност в изпълнението, качество и обем на работата; – оказва помощ на колегите си при разрешаване на комплексни проблеми; търси помощ, когато се налага, в процеса на работата.

3.3. Цели за формиране на специфични компетенции за изпълнение на дейностите от „Профила на професията“ при обучението по специфичната за професията „Посредник на трудовата борса“ задължителна професионална подготовка

След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да: – познава специализираните понятия в областта на социалните дейности и конкретно в областта на посредническата дейност на трудовата борса; – познава и използва нормативните актове, свързани с трудовото и социалното законодателство; – осъществява успешна посредническа дейност; – умее да извършва в технологична последователност специфичните дейности по посредничество на трудовата борса, като: • проучва свободни работни места в агенции, бюра по труда и други организации, занимаващи се с предлагане на свободни работни места; • класифицира свободните места по специалности и професионални направления; • описва подробно общите и специфичните изисквания за конкретните работни места и професии; • изготвя обобщена динамична карта за свободните работни места, включваща възможност за своевременно актуализиране; • съставя каталог с информация от фирми и работодатели, както обявяват, или с капацитет за обявяване на свободни работни места; • изготвя каталог с информация за лица, търсещи подходяща работа по съответна професия, който включва подробни описания на компетенциите им (знания, умения, квалификация, професионален опит); • изготвя индивидуална пътна карта за намиране на работа; • изготвя анализи за състоянието и тенденциите в развитието на пазара на труда в национален и международен аспект; • информира клиентите за нормативните изисквания за заемането на определени длъжности; • консултира по въпроси, свързани с нормативната уредба и със специфични изисквания; • подпомага при попълването и оформянето на изискуеми документи – апликационни форми, CV и пр., за кандидатстване и постъпване на работа; • провежда предварителни интервюта и предварителен подбор на кандидати за работа; • прави оценка и консултира за ориентиране на клиентите и потребителите към дадена длъжност и към подходящ избор; • консултира за придобиване на определена професионална квалификация; • насочва кандидатите към подходящи работни места; • координира насочването на кандидатите с работодателите; • рекламира свободните работни места и изискванията за тях; • рекламира индивидуални „пътни карти“ на лица с определени компетенции, търсещи подходяща работа; • препоръчва пред конкретни работодатели подходящи лица за наемане; • осъществява обратна връзка с работодателите за удовлетвореността им от наетите лица; • осъществява обратна връзка с наетите лица за удовлетвореността им от получената работа.

4. Съдържание на обучението

Обучението по задължителната професионална подготовка, включващо теория и практика, се регламентира с учебен план и учебни програми, които се разработват на базата на ДОИ за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“.

Съдържанието на обучението по професията „Посредник на трудовата борса“ – трета степен на професионална квалификация, е представено в табл. 2.

Таблица 2

5. Система за оценяване и удостоверяване

Оценяването на знанията, уменията и професионално-личностните качества на обучаваните в институциите на системата за професионално образование и обучение e в съответствие с изискванията на Наредба № 3 от 2003 г. за системата за оценяване, издадена от министъра на образованието и науката (ДВ, бр. 37 от 2003 г.). При оценяването се определя степента на постигане на поставените цели на обучението.

Оценките от проверките се изчисляват по шестобалната система.

5.1. Оценяване на междинно ниво 5.1.1. По теория: Слаб 2 – обучаваният не е осмислил основни понятия, свързани с изпълняването на посредническа дейност, не познава основните функции на посредника, не посочва основните изисквания за изпълнението на посредническа дейност; Среден 3 – обучаваният знае по-голямата част от основните понятия, дефинира функциите, които изпълняват посредниците, посочва някои основни изисквания за изпълнението на дейността; Добър 4 – обучаваният знае основни понятия, разбира същността им, изяснява особеностите и спецификата на повечето основни функции, които изпълняват посредниците, познава голяма част от изискванията за изпълнението на дейността; Много добър 5 – обучаваният разбира и аргументира функционалните особености на посредническите дейности, може да свързва повечето от получените знания с практическото им приложение; Отличен 6 – обучаваният изяснява пълно, точно и логично функционалните особености на посредническата дейност, на нормативните документи, свързва изцяло получените знания с практическото им приложение, изготвя становища и предложения, разбира и може да дава инструкции за изпълнение на задачи на условно работно място.

5.1.2. По практика: Слаб 2 – обучаваният не прилага усвоените знания при изпълнение на поставена практическа задача, не познава видовете офис техника и правилата за безопасен труд; Среден 3 – обучаваният прилага в практиката само отделни елементи от усвоения материал, не умее да изпълнява ролята на посредник; Добър 4 – обучаваният прилага усвоените знания за решаване на стандартни задачи, без да отчита спецификата на ситуацията; Много добър 5 – обучаваният прилага правилно усвоените знания за различни ситуации, откроява основни и второстепенни задачи, но допуска неточности в степенуването по важност и срочност; Отличен 6 – обучаваният прилага творчески усвоените знания, предлага алтернативи за решаване на една задача и критично оценява своята дейност.

5.1.3. При оценяване на обучение, организирано на модулен принцип, се разработва система за оценяване, която включва: – описание на професионалните компетенции, които ще бъдат проверявани при всяко изпитване; – определяне на минималния брой точки, при който обучаваният се счита за издържал (обучаваният е овладял минималните знания и умения, необходими да продължи обучението му); – определяне на критерии за оценяване на всяка задача от изпитването; – въвеждане на коефициент на тежест за всяка изпитна процедура при оформяне на окончателната оценка; – задаване на формула (скала) за изчисляване на оценката по шестобалната система.

5.1.4. Инструменти за оценяване – устно изпитване, практическо задание, ролева игра, тест и др., се разработват в съответствие с научните изисквания за всеки от тях. Степента на трудност на конкретните задачи, въпроси, задания и др. се съобразява с равнището на професионални компетенции, зададено в т. 3. „Цели на обучението“.

5.2. Оценяване на изхода

Държавните изпити за придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ са два – по теория на професията и по практика на професията, и се провеждат по национална изпитна програма, утвърдена от министъра на образованието и науката в съответствие с ДОИ за придобиване на квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“.

5.2.1. Изпит по теория на професията

Критериите за оценяване са формулирани като обобщение на целите от т. 3 „Цели на обучението“. Показателите за оценяване отразяват степента на постигане на целите.

Критериите и показателите за оценяване, както и тежестта им в общата оценка, са представени в табл. 3.

Таблица 3   5.2.2. Изпит по практика на професията

Критериите за оценяване са формулирани като обобщение на целите от т. 3. „Цели на обучението“. Показателите за оценяване отразяват степента на постигане на целите. По време на изпита обучаваните се поставят при еднакви предварително известни условия и им се дават указания за работа.

Критериите и показателите за оценяване, както и тежестта им в общата оценка, са представени в табл. 4.

Таблица 4

5.3. Удостоверяване на професионалното образование и обучение

Завършеното професионално образование с придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ се удостоверява с диплома за завършено средно образование и свидетелство за професионална квалификация.

Завършеното професионално обучение с придобиване на трета степен на професионална квалификация по професията „Посредник на трудовата борса“ се удостоверява със свидетелство за професионална квалификация.

6. Изисквания към материалната база

6.1. Учебни кабинети

Учебните занятия по теория на професията се осъществяват в учебни кабинети.

6.1.1. Основно оборудване и обзавеждане – работна маса (чин) и стол за всеки обучаван; оборудвано работно място (бюро или маса, стол) на обучаващия; учебна дъска с пишещи помагала и изтривалки; оборудвано място за окачване на нагледни материали; платно за прожектиране; прожекционен апарат; катедра или подвижен статив за лекционния материал.

Учебни помагала: учебни видеофилми; макети; образци; програмни продукти.

6.1.2. Учебни помагала – видеокасети; аудиокасети; дискове; слайдове.

6.2. Специализирани кабинети 6.2.1. В специализирани кабинети се провежда обучението по практика на професията. Предназначението на тези кабинети е да осигурят условия за получаване на практически умения на обучаваните.

6.2.2. Основно оборудване и обзавеждане – офисоборудване – работни маси; компютри; интернет-връзка; телевизор; диктофон; прожекционен апарат; видеотехника (DVD).

7. Изисквания към обучаващите

Професионалната подготовка по професията „Посредник на трудовата борса“ се извършва от лица с образователно-квалификационна степен „магистър“ или „бакалавър“ по специалности от професионално направление „Социални дейности“ от област на висше образование „Социални, стопански и правни науки“ от Класификатора на областите на висше образование и професионалните направления (ДВ, бр. 64 от 2002 г.) и съответстващи на учебните предмети (модули) от професионалната подготовка.

8. Процедури за преглед и актуализиране на ДОИ: – апробиране на ДОИ в обучаващите институции по професията; – текущ мониторинг на дейностите, свързани с внедряване на ДОИ; – ежегоден анализ на резултатите и промени при доказана необходимост и промяна на нормативната база.